FAQ - Meest gestelde vragen

Een Sim Only abonnement is een GSM abonnement zonder telefoon toestel. Het is enkel een kaartje welke
je in je eigen toestel stopt. Met een Sim Only abonnement kun je tot maarliefst 80% kosten besparen, ten
opzichte van een abonnement inclusief GSM toestel.

terug naar overzicht

Nummerbehoud is voor u absoluut mogelijk bij Sim Only Zakelijk.nl. Om het spoedig te laten verlopen, mag u
hiervoor het mobiele nummer en het kaartnummer van de simkaart noteren op het aanmeldingsformulier.

Nummerbehoud is van toepassing wanneer u kiest voor een andere provider. Wanneer u bij dezelfde
provider blijft is nummerbehoud niet mogelijk, u kiest in dit geval voor een verlenging.

Het is mogelijk om met uw huidige prepaid nummer een nieuwe abonnement aan te schaffen.

Maximaal 3 maanden voor het einde van uw contractstermijn kunt u nummerbehoud aanvragen.

U profiteert natuurlijk van de aanbiedingen die gelden op het moment dat u het abonnement aanschaft,
ondanks dat uw abonnement op een later tijdstip ingaat.

Let op: bij T-Mobile Sim Only en Telfort Sim Only abonnementen dient u het nummerbehoud zelf te regelen. De
procedures vindt u middels de volgende links:

• Procedure nummerbehoud Telfort
• Procedure nummerbehoud T-Mobile

terug naar overzicht

...

terug naar overzicht

De opzegtermijn is 3 maanden.

terug naar overzicht

De betaalmethoden zijn afhankelijk van de provider. U kunt kiezen bijvoorbeeld voor automatische incasso of acceptgiro. In onze winkel kunt u betalen met pin en contant geld.

terug naar overzicht

Bij ons is het verzenden gratis. Wij rekenen geen verzendkosten.

terug naar overzicht

Mocht het product niet naar wens zijn dan heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Eventuele kosten voor retournering vallen onder het risico van de koper. Neem voor retourzendingen contact op met onze klantenservice.

terug naar overzicht

Zie ook de Algemene Voorwaarden.

terug naar overzicht